Política de Privacidad

Política de Privacidad - DevicedMio

1. Introducción

Bienvenido a DevicedMio. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y cuando compra nuestros productos. También explica sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

DevicedMio colabora con diversos proveedores internacionales para ofrecer productos de alta calidad. Esta política cumple con los requisitos de Stripe y las regulaciones de protección de datos aplicables en 2025.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, incluyendo:

  • Información de identidad: Nombre, apellido
  • Información de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección de facturación, dirección de envío
  • Información financiera: Datos de pago (procesados de forma segura a través de Stripe)
  • Información de transacciones: Detalles sobre pagos y productos comprados
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, ubicación, sistema operativo
  • Información de perfil: Sus compras, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas
  • Información de uso: Cómo utiliza nuestro sitio web y productos

2.2 Información de Nuestros Proveedores Internacionales

Como parte de nuestras operaciones, trabajamos con diversos proveedores internacionales para ofrecer nuestra gama de productos. Esto puede implicar la transferencia internacional de ciertos datos para facilitar pedidos y envíos. Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores cumplan con los estándares adecuados de protección de datos.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos su información personal para:

  • Procesar y entregar sus pedidos
  • Gestionar pagos y cobros a través de Stripe
  • Proporcionarle información sobre productos que puedan interesarle
  • Administrar nuestra relación con usted (notificaciones sobre cambios en nuestros términos o políticas)
  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
  • Proteger nuestro negocio y este sitio web
  • Hacer recomendaciones y sugerencias sobre productos que puedan interesarle

4. Fundamento Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales en base a los siguientes fundamentos legales:

  • Ejecución de contrato: Procesamiento necesario para ejecutar un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
  • Interés legítimo: Procesamiento necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros.
  • Cumplimiento legal: Procesamiento necesario para cumplir con una obligación legal.
  • Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos.

5. Compartir Datos

5.1 Procesadores de Datos

Compartimos sus datos con ciertos terceros que actúan como nuestros procesadores de datos:

  • Stripe: Nuestro procesador de pagos, que maneja la información de su tarjeta de crédito de acuerdo con los más altos estándares de seguridad PCI-DSS.
  • Proveedores de servicios de envío: Para entregar sus compras.
  • Proveedores internacionales: Para procesar y cumplir con sus pedidos. Estos proveedores pueden estar ubicados en diferentes países alrededor del mundo.
  • Proveedores de servicios de TI: Que proporcionan administración, sistemas y servicios de alojamiento.

5.2 Otros Casos de Divulgación

También podemos divulgar su información personal:

  • Si estamos obligados a hacerlo por ley
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
  • En el contexto de una venta o transferencia de negocio
  • Con su consentimiento

6. Transferencias Internacionales de Datos

Dado que trabajamos con proveedores internacionales, sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia. Implementamos salvaguardias apropiadas para garantizar que sus datos reciban un nivel adecuado de protección, independientemente de dónde se procesen.

7. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos.

Para las transacciones, utilizamos Stripe como nuestro procesador de pagos, que cumple con los estándares PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), garantizando que su información de pago se trate de acuerdo con los más altos estándares de seguridad.

8. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo satisfacer requisitos legales, contables o de informes. Los períodos de retención específicos varían según el tipo de datos y los requisitos legales aplicables.

9. Sus Derechos Legales

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho a ser informado
  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho a restringir el procesamiento
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho de oposición
  • Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y perfilado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los detalles proporcionados a continuación.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarlo cuando los sitios web establecen o acceden a cookies.

11. Cambios a Esta Política de Privacidad

Actualizaremos esta política de privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará con una fecha de revisión actualizada y los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de la publicación de la política de privacidad actualizada.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

13. Quejas

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante su autoridad de protección de datos local. Sin embargo, apreciaríamos la oportunidad de atender sus inquietudes antes de que se acerque a la autoridad de protección de datos, así que por favor contáctenos primero.

Última actualización: 25 de abril de 2025